详情介绍
1. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络稳定。可以尝试打开其他网页或应用程序，查看网络是否通畅。如果网络不稳定，可以切换到其他网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据，或者重启路由器。
2. 重新下载文件：删除已下载的安装包，返回官网（`https://www.google.com/chrome`）点击“下载Chrome”，保存时选择“另存为”并指定新路径（如D盘）。也可使用下载工具（如IDM），启用“断点续传”功能，避免因网络波动导致文件不完整。
3. 测试网络稳定性：通过SpeedTest检测网速，确保下载速度≥5Mbps，关闭占用带宽的程序（如P2P软件、在线视频）。还可更换DNS服务器（如114.114.114.114），在网络设置中手动配置，减少解析错误导致的下载中断。
4. 验证文件完整性与安全性：访问官网或下载页面，找到安装包的SHA256或MD5校验码（如ChromeSetup.exe的SHA256为 `xxxxxxxx`）。使用命令提示符（按 `Win+R` 输入 `cmd`）执行 `certutil -hashfile [文件路径] SHA256`，对比结果是否一致，不一致则重新下载。
5. 扫描病毒与恶意软件：右键安装包，选择“用杀毒软件扫描”，使用Windows Defender或第三方工具（如Malwarebytes）全面检测，删除隔离区中的可疑文件。同时禁用防火墙临时规则（在“允许应用”中添加Chrome），防止安全软件误删正常文件。
6. 清理磁盘空间：检查下载盘剩余空间≥2GB，删除临时文件（按 `Win+R` 输入 `%TEMP%`，全选删除）。在磁盘属性中取消勾选“压缩此驱动器”，避免因压缩导致文件写入错误。
7. 修复存储设备：运行 `chkdsk /f [盘符]`，修复逻辑错误（如坏簇、文件系统异常），重启电脑后重新下载。若使用USB存储，格式化为NTFS或FAT32，避免文件系统不兼容导致的损坏。
8. 禁用下载拦截插件：进入chrome设置→扩展程序，关闭广告拦截、脚本管理等工具，避免篡改下载文件。也可在Edge或Firefox中下载，排除Chrome自身设置问题（如缓存冲突）。
9. 清除浏览器缓存：按 `Ctrl+Shift+Del`，选择“下载记录”和“临时文件”，点击“清除”，防止旧缓存干扰新下载。在隐私设置中关闭“预测性网站加载”，减少后台预下载任务。
10. 以管理员权限运行安装程序：右键安装包，选择“以管理员身份运行”，在UAC提示中点击“是”，确保文件拥有最高权限写入系统目录。也可关闭“用户账户控制”（在注册表中定位 `HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System`，修改 `EnableLUA` 为0），暂时禁用后重新安装。
总的来说，通过以上步骤，通常可以解决Chrome浏览器下载安装时提示文件丢失的问题。如果问题仍然存在，建议联系谷歌客服支持获取进一步的帮助。
