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1. 操作方法：按 `Win+R` 输入 `%APPDATA%\Google\Chrome` → 删除 `User Data` 文件夹 → 确认窗口中勾选“跳过回收站直接删除”。此操作清除浏览历史、缓存和密码，但需提前备份书签（可通过`Bookmarks Bar`文件夹导出HTML文件）。
2. 注意事项：若系统提示文件被占用 → 重启电脑后立即删除 → 避免Chrome进程锁定文件夹导致失败。此步骤需在安装新版本前完成，否则可能触发权限冲突。
步骤二：清理注册表残余项
1. 操作方法：按 `Win+R` 输入 `regedit` → 导航至 `HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome` → 右键删除整个键值 → 同样检查 `HKEY_LOCAL_MACHINE` 下的相关键值。此操作消除旧配置影响，但误删可能导致新安装的Chrome无法保存设置需谨慎操作。
2. 替代方案：使用第三方工具（如CCleaner）→ 选择“注册表清理” → 勾选Google相关条目 → 执行扫描并修复。此方法降低手动错误风险，但可能遗漏深层残留项需多次清理。
步骤三：卸载残留组件与后台进程
1. 操作方法：进入 `控制面板` → 选择“程序和功能” → 右键点击Chrome条目 → 选择“卸载” → 完成后删除残留的 `Chrome.exe` 快捷方式。此步骤移除主程序，但可能遗留辅助进程（如 `Google Update`）需手动终止。
2. 任务管理器检查：按 `Ctrl+Shift+Esc` 打开任务管理器 → 结束所有 `chrome.dll` 和 `GoogleCrashHandler` 进程 → 删除 `C:\Windows\System32` 下的残留DLL文件。此操作防止安装包检测到旧进程而报错，但需避免误杀系统关键进程。
步骤四：重置系统网络代理与防火墙规则
1. 操作方法：进入Chrome设置 → 点击“高级” → 找到“系统” → 关闭“打开代理设置”中的手动配置 → 测试网络连接是否正常。此步骤解决因代理服务器认证失败导致的安装包下载中断，但可能影响公司内网访问需临时调整。
2. 防火墙调整：按 `Win+R` 输入 `firewall.cpl` → 删除与Google Chrome相关的入站/出站规则 → 暂时关闭第三方防火墙软件（如Norton） → 重启后重试安装。此方法排除安全软件拦截，但可能暴露系统风险需完成后重新启用防护。
步骤五：使用专用清理工具深度扫描
1. 操作方法：下载并运行 Google Cleanup Tool（官方工具）→ 勾选“删除Chrome浏览器及其所有关联文件” → 完成后重启电脑。此工具彻底清除所有痕迹，但可能误删其他Google产品数据（如Drive）需提前备份。
2. 命令行强制清理：按 `Win+R` 输入 `cmd` → 执行命令 `rmdir /S /Q "%USERPROFILE%\AppData\Local\Google"` → 手动删除 `C:\Program Files (x86)\Google` 文件夹。此方法绕过系统保护机制，但需确保命令拼写正确避免误删重要文件。
